Prema EU Data Act imate pravo zatražiti podatke koje generira vaše vozilo za vas osobno i/ili ih proslijediti trećim stranama.
Vrste podataka koje vozila prikupljaju mogu se znatno razlikovati ovisno o čimbenicima kao što su model vozila, konfiguracija, zemlja u kojoj se koristi i korisničke postavke. Uobičajene kategorije podataka uključuju podatke o performansama (npr. potrošnja goriva, prosječna brzina), telematičke podatke (npr. lokacija, ruta kretanja) i podatke o stanju vozila (npr. evidencija održavanja, dijagnostički kodovi grešaka).
Da, možete zatražiti kopiju podataka koje generira vaše vozilo, a koji podliježu EU Data Act. To obično uključuje informacije poput pokazatelja performansi vozila, ponašanja u vožnji, dijagnostičkih podataka i obrazaca korištenja. Za podnošenje zahtjeva koristite EU Data Act Portal.
Da, možete konfigurirati niz podatkovnih točaka kao Data Cluster. Osim toga, možete konfigurirati učestalost i trajanje prijenosa podataka.
Vaši podaci o vozilu stavljaju se na raspolaganje u strukturiranom, općeprihvaćenom i strojno čitljivom formatu kako bi se osigurala kompatibilnost s različitim alatima i sustavima. Specifični format može varirati ovisno o vrsti zatraženih podataka, ali obično uključuje standardne vrste datoteka poput JSON, CSV ili XML.
Vrijeme potrebno za dobivanje zatraženih podataka o vozilu može ovisiti o složenosti zahtjeva i količini podataka. Iako se točni rokovi mogu razlikovati, podaci se obično dostavljaju što je prije moguće nakon uspješnog podnošenja zahtjeva.
U okviru portala EU Data Act Portal vaši podaci o vozilu prosljeđuju se trećim stranama samo na vaš zahtjev. Ako želite proslijediti podatke o vozilu trećim stranama, možete podnijeti zahtjev za prijenos podataka putem portala EU Data Act Portal odnosno pristati na takav prijenos podataka.
Prema EU Data Act korisnici uvijek dobivaju podatke besplatno.
Pristup svojim podacima možete zatražiti putem portala EU Data Act Portal ili se po potrebi obratiti našem timu za podršku. Imajte na umu da može biti potrebna provjera identiteta prije nego što se vaši podaci mogu dostaviti.
Podaci relevantni za EU Data Act načelno se prikupljaju samo ako imate korisnički račun marke iz Volkswagen koncerna. Stoga podatke možete dobiti samo ako imate takav korisnički račun.
Na portalu EU Data Act Portal vaše vozilo se prikazuje samo ako imate Primary User ulogu za to vozilo. Ako imate neku drugu ulogu na vozilu i smatrate da imate pravo prema EU Data Act, obratite se našem timu za podršku na euda-support@cariad.technology.
Obratite se našem timu za podršku na sljedeću adresu e-pošte: euda-support@cariad.technology