În temeiul EU Data Act, aveți dreptul de a solicita sau de a partaja datele generate de autovehiculul dvs. către dvs. înșivă și/sau către părți terțe.
Tipurile de date colectate de la autovehicule pot varia foarte mult în funcție de factori precum modelul autovehiculului, configurația, țara de utilizare și setările stabilite de utilizator. Dintre categoriile comune de date fac parte datele de performanță (de exemplu, consumul de combustibil, viteza medie), datele telematice (de exemplu, locația, traseul parcurs) și datele privind starea autovehiculului (de exemplu, documentațiile de întreținere, codurile de eroare de diagnoză).
Da, puteți solicita o copie a datelor generate de autovehiculul dvs., care fac obiectul Eu Data Act. Printre acestea se numără, de regulă, informații precum cifrele de performanță ale autovehiculului, comportamentul la volan, datele de diagnoză și modelele de utilizare. Vă rugăm să depuneți solicitările prin EU Data Act Portal.
Da, puteți configura o serie de puncte de date ca Data Cluster. În plus, puteți configura frecvența și durata transferului de date.
Datele referitoare la autovehiculul dvs. sunt furnizate într-un format structurat, uzual și care poate fi citit automat, pentru a asigura compatibilitatea cu diverse instrumente și sisteme. Formatul specific poate varia în funcție de tipul de date solicitate, însă de obicei sunt tipuri de fișiere standard, precum JSON, CSV sau XML.
Timpul necesar până veți primi datele solicitate referitoare la autovehicul poate depinde de complexitatea solicitării și de volumul de date. Deși termenul exact poate varia, datele sunt de regulă furnizate cât mai curând posibil după transmiterea cu succes a solicitării.
În cadrul EU Data Act Portal, datele autovehiculului dvs. vor fi partajate numai la cererea dvs. Dacă doriți să transferați datele referitoare la autovehicul către părți terțe, puteți să depuneți solicitarea de partajare a datelor prin intermediul EU Data Act Portal sau să vă dați acordul pentru o astfel de partajare.
În conformitate cu EU Data Act, utilizatorii primesc întotdeauna datele în mod gratuit.
Puteți să solicitați accesul la datele dvs. prin intermediul EU Data Act Portal sau, la nevoie, să contactați echipa noastră de asistență. Vă rugăm să rețineți că este posibil să fie necesară o verificare a identității înainte ca datele dvs. să poată fi furnizate.
Datele relevante EU Data Act sunt colectate numai dacă aveți un cont de marcă al Grupului Volkswagen. Puteți primi date numai dacă aveți un astfel de cont.
Autovehiculul dvs. va fi afișat în EU Data Act Portal numai dacă aveți rolul de primary user pentru acest autovehicul. Dacă aveți un alt rol în autovehicul și considerați că aveți un drept în temeiul EU Data Act, vă rugăm să vă adresați echipei noastre de asistență euda-support@cariad.technology.
Vă rugăm să vă adresați echipei noastră de asistență, la adresa de e-mail: euda-support@cariad.technology