Съгласно EU Data Act имате право да поискате, респ. споделите данните, генерирани от Вашия автомобил, на себе си и/или на трети страни.
Видовете данни, които се събират от автомобилите, могат да се различават значително в зависимост от фактори като модел на автомобила, конфигурация, държава на експлоатация и персонализирани настройки. Към обичайните категории данни спадат данни за производителността (напр. разход на гориво, средна скорост), телематични данни (напр. местоположение, маршрут) и данни за състоянието на автомобила (напр. сервизни записи, диагностични кодове за грешки).
Да, можете да поискате копие от данните, генерирани от Вашия автомобил, които са предмет на EU Data Act. Обикновено това включва информация като данни за производителността на автомобила, поведението при шофиране, диагностични данни и модели на използване. За да подадете заявка, моля, използвайте EU Data Act Portal.
Да, можете да конфигурирате определен брой точки от данни като Data Cluster. Можете също така да конфигурирате честотата и продължителността на предаване на данни.
Данните на вашия автомобил се предоставят в структуриран, често използван и пригоден за машинно четене формат, за да се осигури съвместимост с различни инструменти и системи. Конкретният формат може да варира в зависимост от вида на исканите данни, но обикновено включва стандартни типове файлове като JSON, CSV или XML.
Времето, необходимо за получаване на заявените от Вас данни на автомобила, може да зависи от сложността на заявката и обема на данните. Въпреки че точните срокове могат да варират, данните обикновено се предоставят възможно най-скоро след успешното подаване на запитването.
В рамките на портала на EU Data Act Portal данните а Вашия автомобил се споделят само по Ваше искане. Ако желаете да прехвърлите данните на автомобила на трета страна, можете да подадете заявка за споделяне на данни чрез EU Data Act Portal, респ. да се съгласите с такова споделяне.
В съответствие с EU Data Act ползвателите винаги получават данните безплатно.
Можете да поискате достъп до Вашите данни чрез EU Data Act Portal или да се свържете с нашия екип за поддръжка, ако е необходимо. Моля, имайте предвид, че преди да бъдат предоставени данните Ви, може да се наложи проверка на самоличността.
Данни, свързани с EU Data Act, се събират само ако имате акаунт на марката в концерна Volkswagen. Ето защо можете да получавате данни само ако имате такъв акаунт.
Вашият автомобил ще бъде показан в EU Data Act Portal само ако имате ролята на Primary User за този автомобил. Ако имате друга роля по отношение на автомобила и считате, че имате право съгласно EU Data Act, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка на euda-support@cariad.technology.
Моля, свържете се с нашия екип за поддръжка на този имейл адрес: euda-support@cariad.technology