EU Data Act

Acerca de la EU Data Act y las soluciones que ofrece Volkswagen Group Info Services AG para determinados tipos de usuarios

Legislación de la UE

EU Data Act

La EU Data Act (Reglamento (UE) 2023/2854) es un importante marco jurídico que regula el acceso a los datos del Internet de las cosas en toda la Unión Europea. El objetivo es garantizar prácticas justas y transparentes para mejorar el acceso a los datos del IoT y permitir a las personas y a las empresas acceder mejor a los datos generados por los dispositivos conectados, incluidos los vehículos. 

 

Encontrará más información sobre la EU Data Act en este enlace:

Sus datos, sus derechos

De conformidad con la EU Data Act, respetamos los principios de transparencia, equidad y control del usuario en el intercambio de datos. El reglamento garantiza que los datos generados sean accesibles en condiciones claramente definidas, cumpliendo con los más altos estándares de seguridad y protección de datos.

 

Aspectos centrales de la EU Data Act:

- Control del usuario y transparencia: los particulares y las empresas tienen derecho a acceder a los datos que generan y a gestionarlos

- Acceso y uso justos: los usuarios pueden recuperar sus datos por sí mismos o compartirlos de forma segura con terceros seleccionados

- Seguridad de los datos y cumplimiento de la ley: el intercambio de datos se realiza bajo estrictas medidas de seguridad y un marco legal

- Mecanismos de resolución de litigios: existen procedimientos claros para resolver los conflictos relacionados con el acceso a los datos

 

En circunstancias excepcionales, como en casos de emergencia o por motivos de interés público urgente, las autoridades públicas pueden solicitar el acceso a determinados datos. Todas las consultas se tramitan de conformidad con el marco legal vigente para garantizar el cumplimiento de la normativa y la seguridad de los datos.

EU Data Act

Tipos de usuarios

La EU Data Act define diferentes tipos de usuarios, cada uno con derechos y obligaciones específicos en relación con el acceso y la gestión de los datos. Tanto si es usted un particular, una empresa, un tercero o una autoridad pública, su rol determina cómo puede interactuar con los datos generados y cómo puede utilizarlos.

Usuario particular

Un particular que posee un vehículo conectado, tiene un derecho de uso transferible por contrato o utiliza un servicio correspondiente.

 

Sus derechos y opciones:

- Solicite sus datos: obtenga una copia de los datos históricos de su vehículo
- Acceso individual a los datos: seleccione los datos concretos a los que desea acceder o que desea compartir
- Permitir el acceso a terceros: conceda a terceros el acceso a determinados datos
- Gestionar consentimientos: compruebe y modifique sus aprobaciones en el portal ID Marcas

Empresa

Una empresa u organización que posee un vehículo conectado, tiene un derecho de uso transferible por contrato o utiliza un servicio correspondiente.

 

Sus derechos y opciones:

- Acceso a datos completos del vehículo: obtenga datos generados por el vehículo o el servicio de sus vehículos
- Intercambio seguro de datos: permita un intercambio controlado con socios y proveedores de servicios

Tercero

Una empresa u organización (por ejemplo, una aseguradora o un proveedor de servicios) que, a petición del usuario, obtiene acceso a los datos generados.

 

Sus derechos y opciones:

- Solicitar acceso a los datos: solicite los datos relevantes para su producto o servicio (por ejemplo, para tarifas de seguros personalizadas).

Autoridades y organismos públicos

Entre ellos se incluyen las autoridades reguladoras y las instituciones públicas que pueden solicitar acceso a los datos en caso de necesidad excepcional.

 

Sus derechos y opciones:

- Acceso a datos en casos excepcionales: acceda a datos específicos, por ejemplo, por motivos de seguridad pública, en casos de emergencia o con fines reglamentarios.
- Garantía del interés público y la seguridad: utilice los datos de forma responsable en beneficio del público

Usuarios privados

Instrucciones paso a paso

Aquí encontrará una breve descripción del proceso para acceder a sus datos a través del EU Data Act Portal.

Iniciar sesión

inicie sesión con su cuenta ID de la marca vinculada a su vehículo.

Aportar prueba de uso

rellene un breve formulario para confirmar su derecho como usuario, de conformidad con la EU Data Act, para los vehículos vinculados a su cuenta.

Solicitar datos

puede solicitar los datos disponibles o solicitar la provisión continua de determinados datos.

Descargar datos

una vez que se haya procesado su consulta y los archivos estén disponibles, podrá descargarlos a través del portal.

Datos específicos

Si desea obtener datos sobre la carga o los datos de la estación de carga doméstica, o datos de su vehículo MAN TGE, seleccione una de las opciones siguientes.

Datos de carga y de la estación de carga doméstica

Los datos de carga y de la estación de carga doméstica incluyen datos recopilados durante el uso de productos específicos.

Solicitar datos

Datos del vehículo MAN TGE

Si está interesado en los datos recopilados por su MAN TGE.

Solicitar datos

Vehículos conectados, empresa conectada

Varias marcas, una solución

Esta plataforma sirve como herramienta central para acceder a los datos de los vehículos en el marco de la EU Data Act a través de las marcas participantes del Grupo Volkswagen.

Volkswagen Group Info Services

La provisión del EU Data Act Portal se ha realizado por encargo de las marcas del Grupo Volkswagen:

  • Volkswagen
  • Volkswagen commercial vehicles
  • Skoda
  • Seat
  • Cupra
  • AUDI
  • BENTLEY
  • MAN
  • ELLI

Mercados compatibles

El servicio está disponible en los 27 países de la UE.

  • Austria
  • Bélgica
  • Bulgaria
  • Croacia
  • Chipre
  • República Checa
  • Dinamarca
  • Estonia
  • Finlandia
  • Francia
  • Alemania
  • Grecia
  • Hungría
  • Irlanda
  • Italia
  • Letonia
  • Lituania
  • Luxemburgo
  • Malta
  • Países Bajos
  • Polonia
  • Portugal
  • Rumanía
  • Eslovaquia
  • Eslovenia
  • España
  • Suecia