EU Data Act

EU Data Act je Uredba EU, namenjena temu, da uporabnikom omogoči večji nadzor nad podatki interneta stvari, ki jih ustvarjajo povezani izdelki.

V skladu z EU Data Act imate pravico zahtevati podatke, ki jih ustvarja vaše vozilo, zase in/ali za tretje osebe oziroma jih posredovati naprej.

Podatki o vozilu

Vrste podatkov, ki jih zbirajo vozila, se lahko zelo razlikujejo glede na dejavnike, kot so model vozila, konfiguracija, država uporabe in uporabniške nastavitve. Med običajne kategorije podatkov spadajo podatki o zmogljivosti (npr. poraba goriva, povprečna hitrost), telematski podatki (npr. lokacija, potek poti) in podatki o stanju vozila (npr. zapisi o vzdrževanju, diagnostične kode napak).

Da, lahko zahtevate kopijo podatkov, ki jih ustvari vaše vozilo in za katere velja EU Data Act. To običajno vključuje informacije, kot so podatki o zmogljivosti vozila, vedenje pri vožnji, diagnostični podatki in vzorci uporabe. Za oddajo zahteve uporabite EU Data Act Portal.

Da, niz podatkovnih točk lahko konfigurirate kot Data Cluster. Poleg tega lahko konfigurirate pogostost in trajanje prenosa podatkov.

Vaši podatki o vozilu bodo na voljo v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki, da se zagotovi združljivost z različnimi orodji in sistemi. Specifična oblika se lahko razlikuje glede na vrsto zahtevanih podatkov, običajno pa vključuje standardne vrste datotek, kot so JSON, CSV ali XML.

Čas, potreben za pridobitev zahtevanih podatkov o vozilu, je lahko odvisen od zapletenosti zahteve in obsega podatkov. Tudi če se lahko natančni roki razlikujejo, so podatki običajno na voljo takoj, ko je zahteva uspešno poslana.

V okviru EU Data Act Portal bodo vaši podatki o vozilu posredovani le na vašo zahtevo. Če želite podatke o vozilu posredovati tretjim osebam, lahko prek EU Data Act Portal oddate zahtevo za posredovanje podatkov oziroma takemu posredovanju soglašate.

Stroški

V skladu z EU Data Act uporabniki vedno prejmejo podatke brezplačno.

Skrb za stranke

Dostop do svojih podatkov lahko zahtevate prek EU Data Act Portal ali se po potrebi obrnete na našo podporno ekipo. Upoštevajte, da bo morda potrebno preverjanje identitete, preden boste lahko posredovali svoje podatke.

Podatki, relevantni za EU Data Act, se načeloma zbirajo le, če imate uporabniški račun blagovne znamke skupine Volkswagen. Zato lahko podatke prejmete le, če imate tak račun.

Na EU Data Act Portal bo vaše vozilo prikazano le, če imate vlogo Primary User za to vozilo. Če imate na vozilu drugo vlogo in menite, da imate pravico v skladu z EU Data Act, se obrnite na našo podporno ekipo na euda-support@cariad.technology.

Imam vprašanje, na katerega ni odgovora v pogostih vprašanjih.

Obrnite se na našo podporno ekipo na tem e-poštnem naslovu: euda-support@cariad.technology