De acordo com o EU Data Act, tem o direito de solicitar e/ou partilhar os dados gerados pelo seu veículo para si mesmo e/ou terceiros.
Os tipos de dados recolhidos pelos veículos podem variar muito, dependendo de fatores como o modelo do veículo, a configuração, o país de operação e as definições personalizadas. As categorias de dados comuns incluem dados de desempenho (p. ex., consumo de combustível, velocidade média), dados telemáticos (p. ex., localização, trajeto) e dados sobre o estado do veículo (p. ex., registos de manutenção, códigos de erro de diagnóstico).
Sim, pode solicitar uma cópia dos dados gerados pelo seu veículo que estão sujeitos ao EU Data Act. Isso geralmente inclui informações como índices de desempenho do veículo, comportamento de condução, dados de diagnóstico e padrões de utilização. Para fazer um pedido, utilize o EU Data Act Portal.
Sim, pode configurar um conjunto de pontos de dados em forma de Data Cluster. Além disso, pode configurar a frequência e a duração da transferência de dados.
Os dados do seu veículo são fornecidos num formato estruturado, comum e de leitura automática, para garantir a compatibilidade com várias ferramentas e sistemas. O formato específico pode variar dependendo do tipo de dados solicitados, mas geralmente inclui tipos de ficheiros padrão, como JSON, CSV ou XML.
O tempo necessário para receber os dados do veículo solicitados pode depender da complexidade da solicitação e do volume de dados. Embora os prazos exatos possam variar, os dados são normalmente disponibilizados o mais rapidamente possível após a transferência bem-sucedida do pedido.
No âmbito do EU Data Act Portal, os dados do seu veículo só são partilhados a seu pedido. Se pretender divulgar os dados do veículo a terceiros, pode apresentar o pedido de partilha de dados através do EU Data Act Portal ou consentir tal divulgação.
De acordo com o EU Data Act, os utilizadores recebem os dados sempre gratuitamente.
Pode solicitar o acesso aos seus dados através do EU Data Act Portal ou, se necessário, contactar a nossa equipa de suporte. Tenha em atenção que poderá ser necessária uma verificação de identidade antes de os seus dados poderem ser disponibilizados.
Os dados relevantes para o EU Data Act só são recolhidos se tiver uma conta da marca do Grupo Volkswagen. Por este motivo, só pode obter dados se tiver uma conta deste tipo.
No EU Data Act Portal, o seu veículo só é apresentado se tiver o papel de Primary User deste veículo. Se tiver outro papel no veículo e considerar que tem um direito ao abrigo do EU Data Act, contacte a nossa equipa de suporte através do endereço euda-support@cariad.technology.
Contacte a nossa equipa de suporte através do seguinte endereço de e-mail: euda-support@cariad.technology